メールが受信できない

・メーラーを開いたらパスワードが求められる。サーバーを切り替えた際に多いです。

 →ユーザー名とパスワードがあっていないため【一般公開およびASP設置完了のお知らせ】のメールに記載のあるアドレスパスワードをご入力ください。

 

・10MB以上のメールが受信できない

 →ファイル便等ご利用いただくことを推奨いたします。

  もしくは、サーバーを変更する必要がございますので、サポートセンターへご連絡ください。

 

・iPhoneで急にメールが使えなくなった。

  →既存に設定されている内容を再度設定確認する。

   SSLをオフにしていただき認証をパスワードに設定してください。

   iPhoneでのマニュアルこちらから